Atendimento Digital para Empresas

Organize os atendimentos e acompanhe cada oportunidade

Centralize WhatsApp, Instagram e Messenger em um só lugar, programe campanhas e lembretes e integre o provedor de IA escolhido pela sua empresa. Configure por conta própria ou contrate o setup opcional, com prazo estimado de até 48 horas úteis.

Ver como funciona →
7 dias grátis, sem cartão Autoconfiguração ou setup em até 48 horas úteis Cancele a renovação quando quiser
app.whatsblast.com.br
Dashboard WhatsBlast
Programado campanhas e lembretes
Até 48h úteis setup personalizado
Reduza o risco de conversas sem atendimento Campanhas e lembretes programados Setup personalizado opcional Cancele a renovação quando quiser

O problema

O WhatsApp virou sua recepção — mas sem sistema nenhum por trás

Isso pode dificultar o acompanhamento de clientes, vendas e tarefas da equipe. Você provavelmente reconhece pelo menos um desses cenários.

💬

Mensagens sem resposta

Cliente manda mensagem fora do horário ou no pico do dia — ninguém vê, ele some e vai pro concorrente.

📅

Lembretes feitos manualmente

Sem envios programados, sua equipe precisa lembrar de cada contato e mandar mensagens uma por uma.

📱

WhatsApp pessoal como canal de atendimento

Atendente sai e leva o histórico junto. Cliente novo repete tudo do zero. Nenhum controle na gestão.

🔄

Sem histórico por cliente

Cliente entra em contato de novo e o time não sabe o que foi combinado. Experiência ruim, avaliação ruim.

Conversas dispersas e tarefas manuais aumentam o risco de oportunidades sem acompanhamento. Centralize a operação para sua equipe enxergar o que precisa de atenção.

Quero resolver isso

A solução

Tudo que seu negócio precisa para organizar cada atendimento

Da primeira mensagem ao NPS pós-atendimento, o WhatsBlast reúne WhatsApp, Instagram e Messenger num só painel — tudo organizado do jeito que sua equipe já trabalha.

Filas por departamento ou atendente

Cada setor ou atendente tem sua própria fila. A equipe trabalha em paralelo sem misturar conversas.

Campanhas e lembretes programados

Programe campanhas e lembretes pelo WhatsApp Web ou pela API Oficial, com data e horário definidos. Na API Oficial, os envios usam templates previamente configurados e aprovados pela Meta.

IA com o provedor escolhido

Integre o WhatsBlast ao seu provedor de IA preferido. Você utiliza sua própria chave de API e mantém controle sobre o provedor, o modelo disponível e o consumo.

Histórico completo

Todo atendente vê o histórico completo do cliente. Ninguém precisa perguntar de novo o que já foi conversado.

NPS automático pós-atendimento

Sistema envia pesquisa de satisfação automaticamente. Você sabe em tempo real o que os clientes estão achando.

Relatórios de gestão

Volume de atendimentos, tempo de resposta e acompanhamento de envios e falhas — tudo num painel claro para o gestor acompanhar.

Campanhas pela conexão Web ou API Oficial

Segmente listas e contatos, escolha a data do envio e acompanhe respostas, envios e falhas na central. Use texto, mídia ou documentos conforme o canal.

WhatsApp, Instagram e Messenger num só painel

Conecte os 3 canais da Meta — e vários números de WhatsApp — no mesmo sistema. Todas as mensagens caem na mesma tela, com as mesmas filas e a mesma IA.

Para quem é

Funciona para o seu tipo de negócio

O WhatsBlast foi pensado para empresas que usam o WhatsApp como canal principal de atendimento — independente do setor.

🏥

Clínicas e estúdios de saúde e beleza

Hoje

Lembretes feitos manualmente, contato por contato, sem acompanhamento centralizado.

Com WhatsBlast

Campanhas e lembretes podem ser programados; as respostas chegam à central para acompanhamento da equipe.

⚖️

Escritórios e consultórios

Hoje

Clientes ligando fora do horário, atendente respondendo tudo manualmente, sem histórico.

Com WhatsBlast

IA triagem perguntas frequentes. Atendente só entra quando o cliente realmente precisa de atenção.

🔧

Serviços e manutenção

Hoje

Orçamentos sendo pedidos no pessoal do técnico, histórico perdido, equipe sem controle.

Com WhatsBlast

Cada técnico na sua fila. Histórico do cliente visível para qualquer atendente. Sem celular pessoal.

🛒

Comércio e atendimento ao cliente

Hoje

Volume alto de mensagens, atendentes respondendo a mesma pergunta várias vezes, sem métricas.

Com WhatsBlast

Chatbot responde dúvidas repetidas. Equipe só atende o que precisa de humano. Relatório diário pronto.

Produto vivo

Sempre evoluindo com o seu negócio

O WhatsBlast é atualizado continuamente. Agora você também pode ativar o WebChat em Conexões, configurar e publicar no seu site. Novos canais e integrações chegam sem custo adicional para quem já é cliente.

Disponível agora

  • WhatsApp como canal principal
  • WhatsApp Business API Oficial (Meta)
  • WebChat para o seu site — ative e configure em Conexões
  • PWA instalável para atendentes
  • Facebook Messenger BETA
  • Instagram Direct BETA
  • Filas por departamento ou atendente
  • Chatbot e automações
  • Integração com OpenAI, Google Gemini, DeepSeek e Groq
  • Histórico completo por cliente
  • NPS automático pós-atendimento
  • Relatórios de gestão
  • Campanhas e lembretes programados

Beta: Facebook e Instagram já funcionam, mas ainda estão em testes. Encontrou algo estranho? É só reportar pelo suporte.

Em desenvolvimento

  • 🔜 Integração com Google Calendar
  • 🔜 Pipeline de vendas integrado

Clientes ativos recebem todas as atualizações automaticamente, sem pagar a mais.

Integra com as ferramentas que você já usa

OpenAI Provedor de IA
Gemini IA do Google
DeepSeek Provedor de IA
Groq Provedor de IA
n8n Automação visual
Typebot Chatbot externo
Dialogflow NLP do Google
Webhook Qualquer API REST
Flow Builder Automação nativa
WhatsApp Oficial API Meta (WABA)
Facebook Messenger (beta)
Instagram Direct (beta)

Vai além do básico

Funcionalidades que a maioria dos sistemas não tem

Não é só um inbox compartilhado. O WhatsBlast resolve problemas reais que outros sistemas ignoram.

Transcrição de áudio sob demanda

Transforme mensagens de voz em texto com um clique, utilizando o provedor de IA configurado pela sua empresa.

Requer chave de API do cliente

IA configurável com o seu provedor

Integre o WhatsBlast ao seu provedor de IA preferido e defina as instruções do atendimento. Você usa sua própria chave de API e mantém controle sobre o provedor, o modelo disponível e o consumo.

OpenAI · Google Gemini · DeepSeek · Groq

Flow Builder visual sem programar

Monte chatbots completos arrastando blocos numa tela visual. Perguntas, condições, coleta de dados, integrações externas, transferências para fila — tudo configurável sem escrever uma linha de código.

Drag & drop · sem código

Kanban de tickets

Transforme suas conversas de WhatsApp em um funil de vendas visual. Cada coluna é uma etapa — mova os tickets com um clique e enxergue onde estão todas as oportunidades em aberto.

Pipeline visual · por tags

Como funciona

Configure por conta própria — ou contrate nosso setup opcional.

Prefere fazer sozinho? O acesso é liberado após o cadastro para você configurar a plataforma. Se preferir ajuda, contrate o setup personalizado: o prazo estimado é de até 48 horas úteis após a call de onboarding e o envio das informações necessárias.

Agendar call gratuita
1

Call de 20 min

Você explica como o seu negócio funciona hoje. Sem formulário, sem tutorial — só uma conversa.

2

Configuração em até 48 horas úteis

No setup opcional, configuramos filas, chatbot, campanhas e integrações do jeito que o seu negócio trabalha. O prazo é estimado após a call de onboarding.

3

Treinamento da equipe (1h)

Sua equipe aprende a usar ao vivo, com a gente. Começa a operar no mesmo dia.

4

Seu negócio no ar

Atendimentos centralizados, campanhas programadas e histórico disponível para a equipe.

5

Suporte contínuo

Precisou ajustar algo? Fale com o suporte pelo WhatsApp durante o horário de atendimento informado no canal.

Agendar call gratuita

O que você recebe

Assinatura, configuração e serviços externos sem confusão

Veja o que está incluído no WhatsBlast, o que é um serviço opcional de configuração e o que depende de provedores externos.

WhatsBlast CRM — canais, filas, chatbot, campanhas e NPS Incluído na assinatura R$59,90/mês
Setup personalizado (você explica, a gente configura) Serviço opcional R$99
Configuração de campanhas e lembretes programados Valor de referência R$400
Configuração do provedor de IA do seu negócio Valor de referência · chave do cliente R$300
Treinamento da equipe ao vivo (1h) Valor de referência R$300
Suporte prioritário no onboarding Valor de referência R$200
Valor total de referência R$1.358,90
Você economiza ↓ R$1.200
Com setup personalizado, pagamento inicial R$158,90 no início R$59,90 mensalidade + R$99 setup opcional · ver o plano completo
Quero começar

Plano

Um plano completo para todo o sistema

Inclui WebChat, Flow Builder, campanhas, envios programados, PWA e integração com provedores de IA. Setup personalizado é opcional.

Importante: a assinatura não inclui créditos ou consumo de OpenAI, Google Gemini, DeepSeek ou Groq. Chaves e cobranças são administradas pelo cliente junto ao provedor escolhido.

7 dias grátis para novos clientes, sem cartão. Mensal: R$59,90 · Anual: R$359,90 pago antecipadamente · Setup personalizado opcional: R$99.

Dúvidas frequentes

Perguntas que toda empresa faz antes de contratar

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. Conectamos o número que o negócio já usa. Seus clientes continuam mandando mensagem pro mesmo contato.

Tem período de teste grátis?

Sim. Novos clientes podem usar o plano por 7 dias corridos a partir da ativação, uma vez por CPF ou CNPJ e sem cartão de crédito. Ao final, o acesso é encerrado se nenhuma assinatura for paga; para continuar, escolha o plano mensal ou anual e efetue o pagamento.

Quanto tempo leva pra estar funcionando?

Na autoconfiguração, o acesso é liberado após o cadastro. Se você contratar o setup personalizado opcional, o prazo estimado de configuração é de até 48 horas úteis após a call de onboarding e o recebimento das informações necessárias.

Minha equipe vai conseguir usar?

Sim. Fazemos um treinamento ao vivo de 1h com sua equipe. A interface é simples e intuitiva.

E se eu não gostar?

Durante os 7 dias grátis, você pode testar sem cartão. Se não contratar uma assinatura ao final do período, o acesso é encerrado sem cobrança.

O setup é obrigatório?

Não. Você pode configurar a plataforma por conta própria sem pagar setup. Se preferir a configuração personalizada pela equipe WhatsBlast, o serviço opcional custa R$99 uma única vez.

Funciona para empresas com vários departamentos?

Sim. Criamos uma fila para cada departamento ou atendente. Cada um atende no seu espaço, sem misturar conversas.

A IA substitui o atendente?

Não. Com um provedor configurado, a IA pode automatizar etapas do atendimento e transferir a conversa para um atendente quando necessário.

Posso ter mais de um número de WhatsApp?

Sim. Você pode conectar múltiplos números ao mesmo painel — cada um com suas próprias filas, mensagens automáticas e atendentes. Útil para separar Vendas de Suporte, ou para redes com mais de uma unidade.

O sistema funciona se o celular desligar?

Depende do tipo de conexão. WhatsApp Baileys e wuzAPI precisam do celular ligado com internet — se o celular desligar, a sessão cai e é necessário reconectar. A API Oficial do WhatsApp (Meta) roda em servidor e não depende de celular.

Quais são os valores dos planos?

O plano mensal custa R$59,90. O plano anual custa R$359,90, pago antecipadamente, em vez de R$718,80 na soma de 12 mensalidades — economia de R$358,90, aproximadamente 50%.

O consumo das IAs está incluído?

Não. O WhatsBlast inclui a integração com OpenAI, Google Gemini, DeepSeek e Groq. Você utiliza sua própria chave de API e administra créditos, modelos disponíveis e cobranças diretamente com o provedor escolhido. A transcrição de áudio sob demanda também depende dessa configuração.

Como funciona o cancelamento do plano anual?

Você pode cancelar a renovação a qualquer momento e continuará com acesso até o fim do período anual já pago. Não há reembolso proporcional do período restante, salvo quando exigido pela legislação aplicável.

Qual a diferença prática entre as modalidades?

O mensal e o anual dão acesso aos mesmos recursos: 3 conexões, 5 usuários, 5 filas, Flow Builder, integrações, campanhas, envios programados, Kanban e API externa. O que muda é o ciclo de pagamento e o desconto do anual.

Posso contratar mais conexões, usuários ou filas?

Sim. O plano completo já vem com 3 conexões, 5 usuários e 5 filas. Se precisar de limites maiores, fale com a gente pelo WhatsApp para montar a expansão ideal.

Tem aplicativo para os atendentes?

Sim. O WhatsBlast funciona como PWA instalável: o atendente pode adicioná-lo à tela inicial pelo navegador, sem depender de um aplicativo nativo de loja.

Facebook e Instagram estão disponíveis?

Sim, em beta. As conexões com Facebook Messenger e Instagram Direct já podem ser usadas, mas ainda estão em fase de testes e podem receber ajustes.

Qual é o prazo do suporte?

O suporte é prestado via WhatsApp durante o horário de atendimento informado no canal, sem promessa de resposta em prazo fixo.

Consigo integrar com meu sistema atual?

Sim. O WhatsBlast integra com n8n, Typebot, Dialogflow, Webhooks e Flow Builder nativo. Se o seu sistema tem uma API ou aceita webhooks, é possível conectar.

WhatsBlast para Empresas

Pronto para organizar seu atendimento e parar de perder cliente?

Agende uma call gratuita de 20 minutos. Você nos conta como o negócio funciona e a gente mostra exatamente como ficaria o sistema pra vocês.

Agendar call gratuita agora

Sem compromisso. Sem cartão de crédito.

Prefere explorar primeiro? Criar conta grátis e configurar por conta própria.

Falar pelo WhatsApp